expr:class='"loading" + data:blog.mobileClass'>>

30 June 2009

Demam - Ulang Bulan


DEMAM

Kamis lalu salah satu mbaknya Fadly telepon gw pas gw lagi wawancara untuk Nanny di sini. Si Mbak ngabarin klo Fadly demam yang lumayan tinggi plus Fadly jadi lesu en rada pendiem. Dengan perasaan deg2an...gw pun bergegas pulang. Sampai di rumah gw liat Fadly diem duduk dengan manis di strollernya. Hal yang jarang terjadi kan :D

Gw chek suhunya 38 ºC, en gw putusin untuk kasi tempra aja. Entah kenapa, kali ini Fadly lumayan rada susah dikasi obat. Beberapa bulan yang lalu ketika diare....Fadly asik2 aja minum obat. Udah gede ya nak.....udah tau rasanya obat. Sampai keesokannya (Jumat) pun demam Fadly naik turun. Gw sih ga terlalu khawatir secara Fadly masih mau makan, minum susu, ngemil yoghurt en ngabisin air putih berbotol2. Namun sore harinya...selepas magrib, suhu badan Fadly kembali menghangat. Gw perkirakan sampe 39ºC. Bapaknya Fadly mulai khawatir, takut Fadly tipes atau DB, jadi diputuskanlah kita ke RS. Haji malam itu. Karena DSA Fadly, Dr. Ismail Sangaji, SpA tidak praktek, tidak antri ke DSA lainnya. Secara gw liat tittle beliau Prof....gw seneng dunk bakalan bisa nanya2 sama beliau tentang kondisi Fadly dan perkembangan Fadly.

Setelah mengantri cukup lama (dari jam 7.45 - 22.00....lama ye bu...Fadly sampe molor), akhirnya Fadly pun diperiksa. Kesan pertama gw ma nih DSA,....sudah berumur (lah iya...kan Prof gimana sihh!!!) dan gw yakin orangnya pasti ke-bapak-an nih. Tapi ternyata.....Fadly takut waktu diperiksa beliau. Fadly nangis cuma diliat tenggorokan dan diperiksa dengan stetoskop. Perasaan gw udah mulai ga nyaman. Dari awal sang DSA ga nanya gw udah kasi obat apa aja?beliau malahan nanya gw di rumah punya vitamin apa???apa anak gw kliatan kek anak kurang gizi?? Untuk Prof ketahui....BB anak gw 11 kg diluar pampers. Termasuk dalam batas sehat kan di kartu KMS??? Setelah itu sang DSA sibuk nyatet resep. Gw mo nanya tapi gw liat beliau masih sibuk sama resep...yo wis gw tunggu deh. Resep kelar ditulis....beliau langsung bilang "ini saya kasi Ibu resep AB, penurun panas, Vitamin(????) dan Anti Virus". Gw bengong...en cuma bisa nanya..."loh kok ada AB dan anti virus Dok??Memang diagnosanya apa Dok?? Dan beliau menjawab "Oooooo.....radang. Kita ga tau jenis virusnya apa. Klo sampe Senin masih panas....bawa lagi ke sini". Udah gitu doank!!!!

Gw ambil resepnya dan keluar buru2 tanpa pake salaman. Gw bete banget!!! Ga informatif, ga kasi penjelasan apa pun (apa karena sudah malam???jadi pasien ga perlu tau dia sakit apa, obat yg dikasi untuk apa aja, dan hal2 lainnya???). Kelar bayar, gw ke apotik setelah sebelumnya ngobrol dulu sama bapaknya Fadly klo ga semua obatnya gw tebus, cuma penurun panasnya aja. Bapaknya Fadly yang saat itu gendong Fadly ngeiyain apa yang gw mau. Di Apotik gw dikasi tau klo obat penurun panas ternyata dalam bentuk puyer. Makin gondok deh gw!!! Bapaknya Fadly bilang mending kasi tempra aja....dari pada kasi puyer. Ya wis....resepnya masuk ke sempilan dompet gw.

Besok paginya demam masih ada, tapi sudah mulai naik turun. Gw sempet sms-an sejak Jumat malem sama Ocha dan mba Ilna , tanya2 tentang DSA Alma dan Fadlan. Menurut gw, mereka berdua punya pemikiran yang sama ma gw tentang DSA, RS dan obat, makanya gw minta referensi DSA sama mereka bedua (Mba Ilna, Ocha...makasih banyak!!!). Gw inget klo gw masih minjem Baby Booknya William Sears kepunyaan sepupu gw. Dari Baby Book yang gw baca, indikasi penyakit Fadly lebih cenderung ke Roseola. Ciri2 yang tampak; Demam tinggi yang terjadi mendadak pada bayi yang sebelumnya sehat, mungkin menyebabkan kejang, demam mudah menurun dengan perawatan, bayi tidak berperangai seperti orang sakit terutama ketika demam turun (Fadly begini...main2 lagi ketika demam turun), demam merebak pada ketiga, bayi tampak baik, kemudian bintik warna merah muda muncul pada kulit leher, batang tubuh, dan anggota badan, bertahan selama 1 - 3 hari. Dan benar...Minggu pagi ketika gw mandiin timbul bintik2 merah muda di punggung. Lalu Senin paginya bintik merah tampak di muka, tangan, kaki, dan perut. Well...akhirnya gw pun bernafas lega. Demamnya pun kabur.

ULANG BULAN ke 13

Karena khawatir akan kondisi Fadly yang muncul bintik2 merah (gw takutnya campak), gw sampe lupa up date perkembangan Fadly di usianya yang ke 13 bulan ini. Perkembangan yang terlihat;
  • BB nya 11,5 kg (yang 500 gr keknya berat pampers deh)
  • Jalannya udah mulai lancar....walaupun kadang masih suka sempoyongan
  • Udah mulai belajar berlari....malahan maunya klo jalan cepat2....jadinya kek lari
  • Udah bisa kiss bye klo kita suruh dadah dan bilang mau pergi.....walaupun dadahnya masih males
  • Udah lumayan gape klo disuruh salaman, tadinya diajarin suka ogah
  • Klo ada lagu...badannya kadang suka digoyang2in
  • Mulai nganggukin kepala klo makan or minum sesuatu yang baru dan rasanya enak
  • Minum pake sedotan wat yakult en yoghurt udah mulai lancar walau kadang suka dimainin juga sedotannya
  • Akhirnya minum susu UHT aja (merk apapun...tapi rasanya tetep plain. Dan nyaris 1 lt abis sehari). Gw kasi Dancow 1+ malahan ogah. Tapi kalo tidur tetep mau. Cuma akhirnya gw milih hijrah ke UHT aja
  • Selera makan tetep baik2 aja...sekarang makan nasi lembek plus lauk pauknya
  • Mulai belajar ngomong ....num, mam, nda......tapi tetep aja lom banyak ngomong
  • Kadang klo lagi mandi en ketauan mo PuP...didudukin di kloset orang dewasa udah mau :D
Alhamdulillah, perkembangan Fadly dari bulan ke bulan baik2 saja. Sehat selalu ya gembil.....
Bapak dan Ibu sayangggggg Fadly

Bintik merahnya keliatan ga????



Pup di wc.....


Pup sama Bapak....malahan Bapak yang ngeden :D

02 June 2009

Dukung Pembebasan Prita Mulyasari

Sabtu, 30/08/2008 11:17 WIB
RS Omni Dapatkan Pasien dari Hasil Lab Fiktif
Prita Mulyasari - suaraPembaca




Jakarta - Jangan sampai kejadian saya ini akan menimpa ke nyawa manusia lainnya. Terutama anak-anak, lansia, dan bayi. Bila anda berobat berhati-hatilah dengan kemewahan rumah sakit (RS) dan title international karena semakin mewah RS dan semakin pintar dokter maka semakin sering uji coba pasien, penjualan obat, dan suntikan.

Saya tidak mengatakan semua RS international seperti ini tapi saya mengalami kejadian ini di RS Omni International. Tepatnya tanggal 7 Agustus 2008 jam 20.30 WIB. Saya dengan kondisi panas tinggi dan pusing kepala datang ke RS OMNI Internasional dengan percaya bahwa RS tersebut berstandard International, yang tentunya pasti mempunyai ahli kedokteran dan manajemen yang bagus.

Saya diminta ke UGD dan mulai diperiksa suhu badan saya dan hasilnya 39 derajat. Setelah itu dilakukan pemeriksaan darah dan hasilnya adalah thrombosit saya 27.000 dengan kondisi normalnya adalah 200.000. Saya diinformasikan dan ditangani oleh dr Indah (umum) dan dinyatakan saya wajib rawat inap. dr I melakukan pemeriksaan lab ulang dengan sample darah saya yang sama dan hasilnya dinyatakan masih sama yaitu thrombosit 27.000.

dr I menanyakan dokter specialist mana yang akan saya gunakan. Tapi, saya meminta referensi darinya karena saya sama sekali buta dengan RS ini. Lalu referensi dr I adalah dr H. dr H memeriksa kondisi saya dan saya menanyakan saya sakit apa dan dijelaskan bahwa ini sudah positif demam berdarah.

Mulai malam itu saya diinfus dan diberi suntikan tanpa penjelasan atau izin pasien atau keluarga pasien suntikan tersebut untuk apa. Keesokan pagi, dr H visit saya dan menginformasikan bahwa ada revisi hasil lab semalam. Bukan 27.000 tapi 181.000 (hasil lab bisa dilakukan revisi?). Saya kaget tapi dr H terus memberikan instruksi ke suster perawat supaya diberikan berbagai macam suntikan yang saya tidak tahu dan tanpa izin pasien atau keluarga pasien.

Saya tanya kembali jadi saya sakit apa sebenarnya dan tetap masih sama dengan jawaban semalam bahwa saya kena demam berdarah. Saya sangat khawatir karena di rumah saya memiliki 2 anak yang masih batita. Jadi saya lebih memilih berpikir positif tentang RS dan dokter ini supaya saya cepat sembuh dan saya percaya saya ditangani oleh dokter profesional standard Internatonal.

Mulai Jumat terebut saya diberikan berbagai macam suntikan yang setiap suntik tidak ada keterangan apa pun dari suster perawat, dan setiap saya meminta keterangan tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan. Lebih terkesan suster hanya menjalankan perintah dokter dan pasien harus menerimanya. Satu boks lemari pasien penuh dengan infus dan suntikan disertai banyak ampul.

Tangan kiri saya mulai membengkak. Saya minta dihentikan infus dan suntikan dan minta ketemu dengan dr H. Namun, dokter tidak datang sampai saya dipindahkan ke ruangan. Lama kelamaan suhu badan saya makin naik kembali ke 39 derajat dan datang dokter pengganti yang saya juga tidak tahu dokter apa. Setelah dicek dokter tersebut hanya mengatakan akan menunggu dr H saja.

Esoknya dr H datang sore hari dengan hanya menjelaskan ke suster untuk memberikan obat berupa suntikan lagi. Saya tanyakan ke dokter tersebut saya sakit apa sebenarnya dan dijelaskan saya kena virus udara. Saya tanyakan berarti bukan kena demam berdarah. Tapi, dr H tetap menjelaskan bahwa demam berdarah tetap virus udara. Saya dipasangkan kembali infus sebelah kanan dan kembali diberikan suntikan yang sakit sekali.

Malamnya saya diberikan suntikan 2 ampul sekaligus dan saya terserang sesak napas selama 15 menit dan diberikan oxygen. Dokter jaga datang namun hanya berkata menunggu dr H saja.

Jadi malam itu saya masih dalam kondisi infus. Padahal tangan kanan saya pun mengalami pembengkakan seperti tangan kiri saya. Saya minta dengan paksa untuk diberhentikan infusnya dan menolak dilakukan suntikan dan obat-obatan.

Esoknya saya dan keluarga menuntut dr H untuk ketemu dengan kami. Namun, janji selalu diulur-ulur dan baru datang malam hari. Suami dan kakak-kakak saya menuntut penjelasan dr H mengenai sakit saya, suntikan, hasil lab awal yang 27.000 menjadi revisi 181.000 dan serangan sesak napas yang dalam riwayat hidup saya belum pernah terjadi. Kondisi saya makin parah dengan membengkaknya leher kiri dan mata kiri.

dr H tidak memberikan penjelasan dengan memuaskan. Dokter tersebut malah mulai memberikan instruksi ke suster untuk diberikan obat-obatan kembali dan menyuruh tidak digunakan infus kembali. Kami berdebat mengenai kondisi saya dan meminta dr H bertanggung jawab mengenai ini dari hasil lab yang pertama yang seharusnya saya bisa rawat jalan saja. dr H menyalahkan bagian lab dan tidak bisa memberikan keterangan yang memuaskan.

Keesokannya kondisi saya makin parah dengan leher kanan saya juga mulai membengkak dan panas kembali menjadi 39 derajat. Namun, saya tetap tidak mau dirawat di RS ini lagi dan mau pindah ke RS lain. Tapi, saya membutuhkan data medis yang lengkap dan lagi-lagi saya dipermainkan dengan diberikan data medis yang fiktif.

Dalam catatan medis diberikan keterangan bahwa bab (buang air besar) saya lancar padahal itu kesulitan saya semenjak dirawat di RS ini tapi tidak ada follow up-nya sama sekali. Lalu hasil lab yang diberikan adalah hasil thrombosit saya yang 181.000 bukan 27.000.

Saya ngotot untuk diberikan data medis hasil lab 27.000 namun sangat dikagetkan bahwa hasil lab 27.000 tersebut tidak dicetak dan yang tercetak adalah 181.000. Kepala lab saat itu adalah dr M dan setelah saya komplain dan marah-marah dokter tersebut mengatakan bahwa catatan hasil lab 27.000 tersebut ada di Manajemen Omni. Maka saya desak untuk bertemu langsung dengan Manajemen yang memegang hasil lab tersebut.

Saya mengajukan komplain tertulis ke Manajemen Omni dan diterima oleh Og(Customer Service Coordinator) dan saya minta tanda terima. Dalam tanda terima tersebut hanya ditulis saran bukan komplain. Saya benar-benar dipermainkan oleh Manajemen Omni dengan staff Og yang tidak ada service-nya sama sekali ke customer melainkan seperti mencemooh tindakan saya meminta tanda terima pengajuan komplain tertulis.

Dalam kondisi sakit saya dan suami saya ketemu dengan Manajemen. Atas nama Og (Customer Service Coordinator) dan dr G (Customer Service Manager) dan diminta memberikan keterangan kembali mengenai kejadian yang terjadi dengan saya.

Saya benar-benar habis kesabaran dan saya hanya meminta surat pernyataan dari lab RS ini mengenai hasil lab awal saya adalah 27.000 bukan 181.000. Makanya saya diwajibkan masuk ke RS ini padahal dengan kondisi thrombosit 181.000 saya masih bisa rawat jalan.

Tanggapan dr G yang katanya adalah penanggung jawab masalah komplain saya ini tidak profesional sama sekali. Tidak menanggapi komplain dengan baik. Dia mengelak bahwa lab telah memberikan hasil lab 27.000 sesuai dr M informasikan ke saya. Saya minta duduk bareng antara lab, Manajemen, dan dr H. Namun, tidak bisa dilakukan dengan alasan akan dirundingkan ke atas (Manajemen) dan berjanji akan memberikan surat tersebut jam 4 sore.

Setelah itu saya ke RS lain dan masuk ke perawatan dalam kondisi saya dimasukkan dalam ruangan isolasi karena virus saya ini menular. Menurut analisa ini adalah sakitnya anak-anak yaitu sakit gondongan namun sudah parah karena sudah membengkak. Kalau kena orang dewasa laki-laki bisa terjadi impoten dan perempuan ke pankreas dan kista.

Saya lemas mendengarnya dan benar-benar marah dengan RS Omni yang telah membohongi saya dengan analisa sakit demam berdarah dan sudah diberikan suntikan macam-macam dengan dosis tinggi sehingga mengalami sesak napas. Saya tanyakan mengenai suntikan tersebut ke RS yang baru ini dan memang saya tidak kuat dengan suntikan dosis tinggi sehingga terjadi sesak napas.

Suami saya datang kembali ke RS Omni menagih surat hasil lab 27.000 tersebut namun malah dihadapkan ke perundingan yang tidak jelas dan meminta diberikan waktu besok pagi datang langsung ke rumah saya. Keesokan paginya saya tunggu kabar orang rumah sampai jam 12 siang belum ada orang yang datang dari Omni memberikan surat tersebut.

Saya telepon dr G sebagai penanggung jawab kompain dan diberikan keterangan bahwa kurirnya baru mau jalan ke rumah saya. Namun, sampai jam 4 sore saya tunggu dan ternyata belum ada juga yang datang ke rumah saya. Kembali saya telepon dr G dan dia mengatakan bahwa sudah dikirim dan ada tanda terima atas nama Rukiah.

Ini benar-benar kebohongan RS yang keterlaluan sekali. Di rumah saya tidak ada nama Rukiah. Saya minta disebutkan alamat jelas saya dan mencari datanya sulit sekali dan membutuhkan waktu yang lama. LOgkanya dalam tanda terima tentunya ada alamat jelas surat tertujunya ke mana kan? Makanya saya sebut Manajemen Omni pembohon besar semua. Hati-hati dengan permainan mereka yang mempermainkan nyawa orang.

Terutama dr G dan Og, tidak ada sopan santun dan etika mengenai pelayanan customer, tidak sesuai dengan standard international yang RS ini cantum.

Saya bilang ke dr G, akan datang ke Omni untuk mengambil surat tersebut dan ketika suami saya datang ke Omni hanya dititipkan ke resepsionis saja dan pas dibaca isi suratnya sungguh membuat sakit hati kami.

Pihak manajemen hanya menyebutkan mohon maaf atas ketidaknyamanan kami dan tidak disebutkan mengenai kesalahan lab awal yang menyebutkan 27.000 dan dilakukan revisi 181.000 dan diberikan suntikan yang mengakibatkan kondisi kesehatan makin memburuk dari sebelum masuk ke RS Omni.

Kenapa saya dan suami saya ngotot dengan surat tersebut? Karena saya ingin tahu bahwa sebenarnya hasil lab 27.000 itu benar ada atau fiktif saja supaya RS Omni mendapatkan pasien rawat inap.

Dan setelah beberapa kali kami ditipu dengan janji maka sebenarnya adalah hasil lab saya 27.000 adalah fiktif dan yang sebenarnya saya tidak perlu rawat inap dan tidak perlu ada suntikan dan sesak napas dan kesehatan saya tidak makin parah karena bisa langsung tertangani dengan baik.

Saya dirugikan secara kesehatan. Mungkin dikarenakan biaya RS ini dengan asuransi makanya RS ini seenaknya mengambil limit asuransi saya semaksimal mungkin. Tapi, RS ini tidak memperdulikan efek dari keserakahan ini.

Sdr Og menyarankan saya bertemu dengan direktur operasional RS Omni (dr B). Namun, saya dan suami saya sudah terlalu lelah mengikuti permainan kebohongan mereka dengan kondisi saya masih sakit dan dirawat di RS lain.

Syukur Alhamdulilah saya mulai membaik namun ada kondisi mata saya yang selaput atasnya robek dan terkena virus sehingga penglihatan saya tidak jelas dan apabila terkena sinar saya tidak tahan dan ini membutuhkan waktu yang cukup untuk menyembuhkan.

Setiap kehidupan manusia pasti ada jalan hidup dan nasibnya masing-masing. Benar. Tapi, apabila nyawa manusia dipermainkan oleh sebuah RS yang dipercaya untuk menyembuhkan malah mempermainkan sungguh mengecewakan.

Semoga Allah memberikan hati nurani ke Manajemen dan dokter RS Omni supaya diingatkan kembali bahwa mereka juga punya keluarga, anak, orang tua yang tentunya suatu saat juga sakit dan membutuhkan medis. Mudah-mudahan tidak terjadi seperti yang saya alami di RS Omni ini.

Saya sangat mengharapkan mudah-mudahan salah satu pembaca adalah karyawan atau dokter atau Manajemen RS Omni. Tolong sampaikan ke dr G, dr H, dr M, dan Og bahwa jangan sampai pekerjaan mulia kalian sia-sia hanya demi perusahaan Anda. Saya informasikan juga dr H praktek di RSCM juga. Saya tidak mengatakan RSCM buruk tapi lebih hati-hati dengan perawatan medis dari dokter ini.

Salam,
Prita Mulyasari
Alam Sutera
prita.mulyasari@yahoo.com
081513100600

sumber dari sini

masih inget kan postingan gw tentang kehati2an kita terhadap dokter??? nah kali ini terulang kembali. Seorang Ibu, Prita Mulyasari, 32 tahun, ibu rumah tangga dengan 2 orang Balita yang karena ketidaktahuan dia mengenai kesehatan dan tidak mendapat informasi yang jelas mengenai penyakitnya, per 13 Mei lalu ditahan di Kejaksaan.

Ibu Prita ini karena kesel dan ga puas terhadap layanan tuh Rumah Sakit nulis email ke beberapa milis (wajar kan??) complain ceritanya. Dan beliau juga mengirimkan keluhan ini ke suara pembaca Detik.com (masih wajar toch????namanya juga suara pembaca...fungsinya kan wat complain). Namun sayangnya RS OMNI ini tidak menanggapi atau menyangkal atau apa lah...sekedar menjelaskan duduk perkara persoalan ini. Yang ada Ibu Prita ini dijebloskan ke dalam penjara. Ga kebayang aja gitu loch...udah abis duit wat berobat, trus kita nanya penyakit kita apa, obat apa yg disuntik en smua ga dapet jawaban. Ehhh giliran complain tau2 dijeblosin ke penjara berkaitan UU ITE Pasal 27 UU no 11 tahun 2008 mengenai pencemaran nama baik.

Kalo kaya gini, bukannya jadi bumerang buat RS. OMNI keilangan kredibilitasnya???Keilangan kepercayaan dari pasien ???Bukannya ada hak pasien perlu dan wajib tau apa sih penyakit yang diderita si pasien???Bukankah dokter pun berkewajiban memberikan info mengenai penyakit en obat yang diberikan kepada si pasien???Apa yang namanya complain gitu sama dengan mencemarkan nama baik???Lagi pula tuh pengacara2 ga punya hati nurani apa??kalo keluarga mereka yang mengalami hal kek Prita gimana???

Semoga Allah menjawab doa orang2 yang simpati dan mendukung Prita. Semoga Allah memberi petunjuk sama dokter2 ybs....agar dibukakan hati nuraninya.

Gw cuma bisa bantu kasi suport dan doa ...semoga Prita bisa berkumpul kembali bersama keluarganya...amin.


silakan baca juga blog2 berikut.............
ndorokakung
Ladung
sanjaya
UU Media Konsumen
tikabanget
tukangobat



hihihihi..apa gw ikutan ditahan juga nih???


© Cerita Keluarga Fauzi
Maira Gall